- Actua com a maior correcção, respeitando as regras de boa educação e cortesia.

- Realiza a sua actividade profissional com objectividade e isenção, abstendo-se de qualquer discriminação e/ou comentários desnecessários ao bom exercício das suas funções.

- É pontual e diligente, de modo a não prejudicar o cliente, nunca abandonando, sem justificação, o trabalho que lhe é confiado.

- Não divulga nem utiliza qualquer informação que tenha acesso no decorrer da sua actividade.

- Caso a intervenção a executar o exija, procede à salvaguarda dos dados e da informação indicadas pelo cliente, sendo estes integral, e exclusivamente, restituídos ao cliente no final da intervenção.

- Paga-se pelos serviços que presta no seu justo valor, não aceitando trabalhos que ultrapassem a sua competência.

- Aposta na qualidade dos seus serviços e não no tamanho da sua carteira de clientes.